Normes ISO 9001
IDLP (Fresne et Antony) possède la certification ISO 9001 depuis 2002 et est certifié par AFNOR depuis 2014.

Les certifications ISO 9001 sont connues à l'international et représentent donc un gage de qualité. Elles garantissent la qualité à tous les niveaux :

organisation,
management,
production,
environnement.

Les entreprises qui optent pour la certification ISO 9001 sont plus compétitives et peuvent commercialiser leurs produits ou leurs services à l'international.

La certification ISO 9001 est une garantie d'engagement sur le plan de la qualité. Une entreprise certifiée ISO 9001 respecte un référentiel et est soumise à des audits qualité tierces parties. Elle s'engage également à maintenir une amélioration continue.

La certification ISO 9001 peut être attribuée à toutes les entreprise qui souhaitent avoir une démarche qualité.

Comme de nombreuses certifications, la certification ISO 9001 s'appuie sur des règles :

la connaissance de ses clients,
l’implication de tout le personnel, aussi bien les travailleurs que les cadres,
le management des ressources et/ou des activités comme des processus,
le management de l’organisation et de l’efficacité comme des systèmes,
la prise de décision à la suite d'analyse,
la bonne relation avec les parties intéressées pertinentes,
l’amélioration continue.